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File: /home/cashcarryde/grosshaendler.cashcarry.de/index.php
Line: 328
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FAQs - Cash & Carry Großhandel Deutschland

FAQs

Allgemeine Informationen

Was ist ein Cash & Carry-Marktplatz?

CashCarry.com.de ist eine in Deutschland ansässige, KI-gestützte Großhandelsplattform, die darauf ausgelegt ist, den Großeinkauf für Unternehmen in Deutschland und Europa zu vereinfachen. Sie verbindet Einzelhändler, Restaurants und Wiederverkäufer mit einer vielfältigen Produktpalette, die direkt von Lieferanten aus Deutschland und der EU bezogen wird. Durch den Einsatz moderner Logistik- und Fulfillment-Services bietet CashCarry.com.de effiziente und kostengünstige Lösungen für die Lagerung und den Vertrieb von Waren.

Wer kann auf unserem Marktplatz einkaufen?

CashCarry.com.de richtet sich in erster Linie an Unternehmen, darunter Einzelhändler, Großhändler, Restaurants, Caterer und Online-Wiederverkäufer. Obwohl es sich um eine B2B-Plattform handelt, sind alle berechtigten Geschäftskunden willkommen – von kleinen Läden bis hin zu großen Vertriebsunternehmen. Privatkunden ohne Geschäftskonto können derzeit nicht einkaufen.

Wie sind Ihre Öffnungszeiten?

CashCarry.com.de ist eine Online-Großhandelsplattform und rund um die Uhr (24/7) zum Durchsuchen und Bestellen verfügbar. So können Unternehmen ihre Beschaffung jederzeit flexibel verwalten.

Für Anfragen, Support oder Unterstützung ist unser Kundenservice während der üblichen Geschäftszeiten in Deutschland erreichbar:

  • Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr

  • Samstag und Sonntag: Geschlossen

Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten oder Lagerabholungen je nach Lieferanten, Standort oder Logistikpartner unterscheiden können.

Für detaillierte Informationen zu Lieferung oder Abholung kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Wo befinden Sie sich?

CashCarry.com.de ist in erster Linie eine Online-Großhandelsplattform, die Kunden in Deutschland und Europa zugänglich ist. Die Plattform hat keinen öffentlichen Einzelhandelsstandort, jedoch befindet sich der eingetragene Firmensitz in Deutschland unter: 128 High Street, Herne Bay, Kent, CT6 5JY.

Lieferungen werden durch eine Partnerschaft mit BidTrans abgewickelt, wodurch eine effiziente Verteilung in Deutschland und Europa ermöglicht wird.

Benötige ich eine Mitgliedschaft zum Einkaufen?

Ja, CashCarry.com.de ist eine B2B-Großhandelsplattform, und eine Registrierung ist erforderlich (kostenlos für Geschäftskunden).

Die Plattform ist ausschließlich für Unternehmen wie Einzelhändler, Großhändler, Restaurants, Caterer und Online-Händler gedacht. Privatpersonen ohne Gewerbe sind nicht zugelassen.

Nach der Registrierung erhalten Sie Zugang zu Großhandelspreisen ohne Mindestbestellwert.

Bestellung & Einkauf

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Bestellungen werden ausschließlich online über CashCarry.com.de aufgegeben:

  1. Konto erstellen: Registrieren Sie ein Geschäftskonto.
  2. Produkte durchsuchen: Finden Sie Produkte oder Lieferanten.
  3. In den Warenkorb legen: Wählen Sie gewünschte Artikel aus.
  4. Bestellung prüfen: Überprüfen Sie Mengen und Artikel.
  5. Bezahlen: Geben Sie Lieferdaten ein und wählen Sie eine Zahlungsmethode.
  6. Bestätigung: Nach Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung.

Bei Fragen hilft unser Support-Team gerne weiter.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert auf CashCarry.com.de.

Kann ich Lager reservieren?

Nein, eine Reservierung ist nicht möglich. Produkte können schnell ausverkauft sein.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten zwei sichere Zahlungsmethoden:

  1. Banküberweisung
  2. Escrow-Zahlung (Kartenzahlung)

Rechnungen werden automatisch erstellt (Proforma oder Fiskalrechnung je nach Methode).

Versand & Lieferung

Bieten Sie Lieferungen an?

Ja, CashCarry.com.de bietet Lieferungen in Deutschland und Europa an.

Wie hoch sind die Lieferkosten?

Lieferkosten hängen von Volumen und Zielort ab und werden im Checkout berechnet.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt und Lagerstandort ab.

Kann ich meine Lieferung verfolgen?

Ja, Tracking-Informationen werden nach Versand bereitgestellt.

Liefern Sie außerhalb der Region?

Ja, wir liefern in ganz Deutschland und Europa.

Produkte & Bestand

Wie oft wird der Bestand aktualisiert?

Der Bestand wird in Echtzeit aktualisiert.

Kann ich Produkte anfragen?

Ja, Sie können nicht verfügbare Produkte anfragen.

Werden Produkte einzeln oder in Bulk verkauft?

Die meisten Produkte werden im Großhandel (Bulk) verkauft.

Wie wird die Qualität sichergestellt?

Alle Lieferanten werden geprüft und verifiziert.

Konto & Zahlungen

Benötige ich ein Konto?

Ja, ein Geschäftskonto ist erforderlich.

Bieten Sie Kreditkonten an?

Nein, es werden keine Kreditkonten angeboten.

Support & Kontakt

Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

Sie können unseren Support über das Kontaktformular erreichen.